HR Transformation

Kundens organisation, som sysselsatte över 25 000 medarbetare i Norden, stod inför utmaningen att skapa en enhetlig HR-struktur i de nordiska länderna. Målsättningen var alltså att harmonisera HR-processerna vilket innefattade implementeringen av ett gemensamt systemstöd samt upprättandet av en integrerad HR-organisation. Det omfattande projektet skulle inte bara förenkla interna procedurer utan också skapa en sammanhållning mellan de olika ländernas praxis och kulturer.

Projektet inleddes med en förstudie där vi använde vår beprövade metodik för systemval där fokuset är på en omfattande kravställning samt på att identifiera möjliga systemleverantörer. Under implementeringsfasen tog Centigo ansvaret för att designa och införa processer samt systemstöd som skulle digitalisera hela medarbetarlivscykeln. Ytterligare en viktig del av Centigos roll var att leda arbetsströmmarna för acceptanstest, integrationstest och viktiga spår för en framgångsrik övergång, inklusive kommunikation, utbildning och förändringsledning.

Genom en metodisk och stegvis utrullning lyckades implementeringen bli framgångsrik. Sedan november 2023 är systemet fullt operativt i samtliga nordiska länder. Denna smidiga och noggrant planerade implementering har medfört att Centigo har erhållit fortsatt förtroende från kunden. Som ett resultat av detta framgångsrika samarbete har Centigo tilldelats uppdraget att stötta kunden med ytterligare initiativ gällande digitaliseringen inom HR-området för deras verksamheter i Norden.