När krisen kommer – 7 frågor till regionstyrelsen

• Hur väl förberedd är din organisation när krisen kommer?

• Har ni lyft rätt frågor i regionstyrelsen?
  
  

I en värld som präglas av instabilitet och ständig förändring, där naturkatastrofer, pandemier, cyberattacker, energikriser och ofred hotar vår vardag, är en robust krisberedskap avgörande. För att verkligen förstå hur förberedd er organisation är inför kommande kriser, är det viktigt att styrelsen bottnar ett antal grundläggande frågor. Här är sju kritiska frågor som varje styrelse bör diskutera:

1.   Har vi en uppdaterad och anpassningsbar krisplan?

En aktuell och anpassningsbar krisplan är grundläggande för att kunna agera snabbt och effektivt när en kris inträffar. Den säkerställer att alla nyckelpersoner vet sina roller och ansvar. Detta är centralt för att reducera osäkerheter och förbättra koordinering av information, beslut och insatser.

• Är vår riskbedömning aktuell?
• Är krisplanen känd och klar för nyckelpersoner?
• Har vi tillräckliga resurser för att genomföra planen?

 2.

2.   Hur säkerställer vi kontinuitet och digital säkerhet i våra kritiska system?

Kontinuitet i kritiska system och digital robusthet är avgörande för att upprätthålla verksamheten under en kris. Redundanta system och regelbundna övningar förbereder organisationen för oväntade avbrott och säkerställer att IT-infrastrukturen är motståndskraftig mot attacker.

• Har vi redundanta system på plats?
• Övar vi regelbundet på driftstoppsscenarier?
• Förstår vi systemens sammankopplingar och beroenden tillräckligt väl?
• Hur sårbar är vår IT-infrastruktur?
• Är vår personal utbildad i cybersäkerhet?
• Har vi tillräckliga resurser för att hantera dataintrång?

3.   Är vår personal tillräckligt utbildad för att hantera en kris?

Utbildad personal är en nyckelresurs under en kris. Regelbunden utbildning i krisberedskap och tydliga rutiner för kommunikation säkerställer att alla vet hur de ska agera, vilket minskar irrationellt beteende och förbättrar responsen.

• Får personalen regelbunden utbildning i krisberedskap?
• Har vi tillräcklig krisledningskompetens hos ledning och nyckelpositioner?
• Finns det välutvecklade rutiner för intern och extern kommunikation under en kris?

4.   På vilket sätt stödjer styrelsen regiondirektör och ledning i krisberedskap?

Styrelsens stöd är avgörande för snabb och effektiv krishantering. Tydliga mandat och ansvarsfördelning, tillsammans med adekvat erfarenhet och kompetens, gör att ledningen kan fatta snabba beslut och agera resolut.

• Är mandat och ansvarsfördelning tydliga?
• Finns det stöd för snabba beslut?
• Har styrelsen adekvat erfarenhet och kompetens?

5.   Är vårt leverantörsberoende i balans?

Ett alltför stort beroende av enstaka leverantörer kan skapa sårbarheter under en kris. Genom att diversifiera leverantörskedjan och ha alternativa försörjningsvägar kan organisationen minska risken för störningar och upprätthålla verksamheten.

• Är vi beroende av enstaka leverantörer?
• Har vi brister i vår logistik- och transportkapacitet?
• Är vi tillräckligt förberedda för alternativa försörjningsvägar
• Är våra leverantörsavtal anpassade?

6.    Hur är regionens förmåga till samverkan inom civil- och totalförsvaret?
 

Effektiv samverkan med andra myndigheter och organisationer är avgörande för en samlad krisrespons. En klar plan för krigsplacering av personal och regelbundna övningar förbättrar regionens beredskap och förmåga att agera samordnat.

• Har vi en klar plan för krigsplacering av personal?
• Är vi förberedda för samverkan med andra myndigheter och organisationer?
• Genomför vi regelbundna övningar för att testa och förbättra vår beredskap?

7.   Hur är regionens beredskapssjukvård förberedd?

Sjukvårdens förmåga att hantera masskadehändelser och upprätthålla vård vid elavbrott och IT-störningar är kritisk. Genom att säkerställa tillräcklig kapacitet och samordning med andra regioner kan vården fortsätta att fungera effektivt även under svåra förhållanden.

• Har vi kapacitet att hantera masskadehändelser?
• Är samordningen med andra regioner och myndigheter tillräcklig?
• Kan vi upprätthålla sjukvård vid elavbrott och IT-störningar?

För att säkerställa att regionstyrelsen är väl förberedd inför potentiella kriser, måste dessa frågor inte bara adresseras, utan också regelbundet utvärderas och uppdateras. Det krävs en proaktiv och väl genomtänkt strategi för att stärka organisationens motståndskraft och förmåga att snabbt återhämta sig efter en kris. Avgörande är också att hålla en tydlig agenda och uppföljning med verksamhetsledning i dessa frågor.

Centigo har en omfattande expertis och erfarenhet avseende hur resiliens, robusta förmågor och krisberedskap säkras hos regioner och sjukvårdens aktörer.

Kontakta gärna någon av oss i Centigo-teamet för ett samtal om detta.

Kontaktpersoner: